Не допускаются к перевозке в автобусах, в маршрутных и индивидуальных таксомоторах багажом и в качестве ручной клади:
Зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные, коррозионные и другие) вещества холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров
Допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают требованиям норм провоза ручной клади и багажа, в том числе бесплатного, устанавливаются перевозчиком с учетом требований, предусмотренных статьей 22 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».
Тара и упаковка должны обеспечивать целостность и сохранность багажа в течение всего периода перевозки.
1.1. Багаж – вещи, предусмотренные для личного использования пассажиров, упакованные в сумки или чемоданы и перемещаемые тем же рейсом в багажном отделении автобуса.
1.2. Груз – не упакованные в сумки и чемоданы вещи, предусмотренные для личного пользования, или другие, непредусмотренные для личного пользования, вещи (продукция, товар, связки, коробки, тележки, контейнеры и другие предметы).
1.3. Ручная кладь- небольшие вещи личного пользования, не превышающие размеры 45 см х 35 см х 20 см (от 01.06.2015.) И вес 5 кг (верхняя одежда, женская сумка, бутылка воды, зонтик, ноутбук и т.д.).
2.1. При перевозке багажа и груза в багажном отделении автобуса, перевозчик несет ответственность только за наличие единицы багажа или груза, но не гарантирует сохранение его целостности или работоспособности. Перевозчик не берет на себя ответственность за незначительную или поверхностную порчу багажа, в частности за сломанные колеса и ручки, утерянные обвязочные ремни и мелкие повреждения, такие как порезы, царапины, заломы или пятна, которые появились в ходе обычной амортизации и использования во время поездки. За сохранность ручной клади отвечает сам пассажир.
2.2. При оплате дополнительного багажа или груза пассажиру выдаётся квитанция об оплате, на основании которой пассажир может получить квитанцию строгой отчётности и кассовый чек в представительствах "Славянский Экспресс". Груз без квитанции об оплате перевозить запрещено.
2.3. На каждую единицу перевозимого багажа или груза наклеивается наклейка с номером, соответствующая наклейка с тем же номером вклеивается в билет или в дубликат билета пассажира.
2.4. Сдавая багаж, пассажир должен иметь в виду, что на протяжении всего рейса доступ к личным вещам в багажном отделении закрыт.
2.5. Выдача багажа осуществляется только по предъявлению пассажиром соответствующей багажной наклейки.
2.6. Перевозчик рекомендует пассажиру застраховать свой багаж и груз.
2.7. За сохранность ручной клади во время рейса, в том числе во время остановок и границ, отвечает сам Пассажир.
2.8. В целях безопасности Перевозчик имеет право попросить предъявить содержимое багажа или груза. В случае отказа Перевозчик имеет право не допустить данного пассажира к поездке.
3.1. Бесплатно разрешается перевозить:
3.1.1. Ручную кладь, которая должна находиться в салоне автобуса у пассажира. Ручная кладь располагается под ногами или на багажной полке. Запрещено размещать ручную кладь в проходе салона автобуса.
3.1.3. Пассажирам - детям: детскую коляску (только в сложенном виде), при отсутствии другого багажа.
3.1.4. Пассажирам - инвалидам: инвалидную коляску (только в сложенном виде).
4.1. Дополнительный багаж принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату. Свободное место в багажном отделении определяет водитель на посадке, принимая во внимание общее количество пассажиров в автобусе, распределение по городам и другие факторы. Перевозчик имеет право отказать пассажиру в провозе дополнительного багажа. Если в этом случае пассажир принимает решение отказаться от поездки, стюардесса делает отметку на билете, и пассажир с таким билетом имеет право, доплатив 10% от стоимости билета, перенести дату поездки. Данная услуга возможна только в доверенных представительствах "Славянский Экспресс". Такие билеты нельзя сдать и получить компенсацию.
5.1. Груз без пассажира не перевозится.
5.2. Груз принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату. При отсутствии свободного места в багажном отделении необходимо действовать согласно п.4.1.
6.1. Перевозчик имеет право отказать в перевозке багажа или груза, если:
6.1.1. Содержание, структура, форма или запах багажа или груза могут повредить, запачкать багаж других пассажиров, салон автобуса или багажное отделение, или может мешать пассажирам или экипажу автобуса.
6.1.2 У экипажа автобуса есть подозрения, что содержимое сумок может вызвать задержку во время прохождения границ
